mmoja7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
বিষয়সূচি
- ১. সাধারণ বিধানাবলী
- ২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
- ৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
- ৪. আমানত ও উত্তোলন
- ৫. বোনাস ও প্রমোশন
- ৬. গেমিং বিধিমালা
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
- ৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১১. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১২. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
- ১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন
সাধারণ বিধানাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mmoja7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। mmoja7 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১.১ পরিষেবার বিবরণ
mmoja7 হলো বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেম উপলব্ধ রয়েছে। পরিষেবার সকল কন্টেন্ট কঠোরভাবে বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।
১.২ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বিদ্যমান আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে পারস্পরিক আলোচনা এবং মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়স সীমা
mmoja7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রদান করা হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: নাবালকদের জুয়া খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ নিবন্ধনের শর্ত
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- একটি পরিবারের পক্ষ থেকে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।
- একটি আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
২.৩ পরিচয় যাচাই
mmoja7 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের অনুরোধ করা হলে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রদান করতে হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন এলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল) যত দ্রুত সম্ভব প্রোফাইল আপডেট করুন। ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যার জন্য mmoja7 দায়ী থাকবে না।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ
আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
আমানত ও উত্তোলন
৪.১ আমানতের নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- আমানত কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
- আমানতের পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- অস্বাভাবিক পরিমাণ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
৪.৩ মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য রূপান্তর হার এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ফি ব্যবহারকারী বহন করবেন।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ আমানত করলে বোনাস ৳১,৫০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
- ৳৮,০০০ আমানত করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০।
৫.২ ওয়াগারিং (বেটিং) শর্ত
বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে সমতুল্য পরিমাণের ২৫ গুণ বেট করতে হবে (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫x)। ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব নয়।
৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- একটি অ্যাকাউন্ট স্বাগত বোনাস কেবল একবার পাবে।
- বোনাস অফার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- mmoja7 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
- VIP ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য সুবিধার জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
mmoja7-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হলে অধিক হারে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক হার: ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৪%, সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৮%, গোল্ড — সর্বোচ্চ ১.১%, প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.৫%।
গেমিং বিধিমালা
৬.১ গেম নিয়মাবলী
প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম চলাকালীন প্রদর্শিত হয়। খেলোয়াড়দের গেম শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
৬.২ কারিগরি ত্রুটি
কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে mmoja7 সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল বোনাস বা জয়ের পরিমাণ বৈধ নয়।
৬.৩ গেম প্রদানকারী
mmoja7-এ PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe সহ একাধিক আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীর গেম উপলব্ধ রয়েছে। গেম প্রদানকারীদের নিজস্ব নীতি এবং mmoja7-এর শর্তাবলী উভয়ই প্রযোজ্য।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো mmoja7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমের সুবিধা অপব্যবহার করা বা অসৎ উপায়ে বোনাস অর্জন করা।
- কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
- আপত্তিজনক, ঘৃণাপূর্ণ বা হয়রানিমূলক ভাষা বা আচরণ।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রাপ্য অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
mmoja7 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — mmoja7 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই কন্টেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
mmoja7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বা বাজি প্রভাবিত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অসতর্কতার কারণে বেহাত হলে।
- প্রযোজ্য স্থানীয় আইন লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিণতিতে।
- ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে।
যেকোনো পরিস্থিতিতে mmoja7-এর মোট দায়বদ্ধতার পরিমাণ সর্বোচ্চ গত ৩০ দিনে আপনার জমাকৃত মোট অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
mmoja7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- পরিচয় যাচাই ও আর্থিক নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
mmoja7 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও আর্থিক নিরাপত্তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা হতে পারে।
- নিজের বিনোদন বাজেটের বাইরে বাজি ধরবেন না।
- ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য বাজির পরিমাণ বাড়াবেন না।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- নিজের অ্যাকাউন্টে আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার সুবিধা দেওয়া হয়।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
১২.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো সময় আপনি নিজে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
১২.২ mmoja7 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে mmoja7 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
- কর্তৃপক্ষের আইনি নির্দেশ মেনে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করব।
- অভিযোগ জানানোর সময়সীমা: ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে।
- সাপোর্ট টিম অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
- উভয় পক্ষের পারস্পরিক আলোচনায় সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ইমেইল: [email protected]
শর্তাবলী পরিবর্তন
mmoja7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা থাকবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
প্রশ্ন বা সহায়তা দরকার?
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
mmoja7 Casino দেখুন FAQ পড়ুন